Электронная платежная система
Электронная платежная система "R-bank"
    Электронная платежная система “R-Bank” (далее - ЭПС) - платежная система, обеспечивающая осуществление операций с электронными деньгами “QIWIБел” и “iPay”.
    Банк «Решение» является Оператором ЭПС и определяет Правила совершения операций в системе и условия участия в ней, а также является банком-эмитентом и осуществляет эмиссию и погашение электронных денег “QIWIБел” и “iPay”.
    Электронные деньги “QIWIБел”
    Приобретение физическими лицами электронных денег “QIWIБел” осуществляется через платежные терминалы QIWI. Сеть платежных терминалов QIWI в Беларуси составляет более 1500 терминалов.

    С помощью терминалов QIWI можно оплачивать услуги более 500 наиболее популярных сервисов компаний-провайдеров, представленных в системе «Расчет» (ЕРИП) - от мобильной связи и услуг ЖКХ до банковских кредитов, а также осуществлять операции пополнения карточек банков Республики Беларусь платежных систем БЕЛКАРТ, Visa International и MasterCard International. При проведении операций пополнения карточек банков Республики Беларусь - Банк Решение в соответствии с Тарифами взимает комиссию.

    Многие платежные терминалы QIWI работают в режиме 24 часа в сутки 7 дней в неделю, при этом в большинстве случаев оплата поступает на счет провайдера за считаные минуты.
    Электронные деньги “iPay”

    Сервис, позволяющий оплачивать услуги и товары за счет средств на лицевом счете абонента. Для осуществления платежей не требуется ни счета в банке, ни банковской карточки.
    Сервис доступен круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни.
    Абоненты life:) и МТС могут совершить платеж зайдя в Личный кабинет или просто отправив SMS-сообщение определенного формата на короткий номер 553.

    Для оплаты из Личного кабинета необходимо авторизоваться, введя свой номер телефона и сеансовый пароль. Для получения сеансового пароля достаточно отправить любое SMS-сообщение на номер 5533.

    Для оплаты с помощью SMS необходимо отправить SMS-сообщение определенного формата на короткий сервисный номер 553 (SMS-сообщения не тарифицируются).

    Общий формат SMS-сообщения имеет вид:

    • <код услуги> <индивидуальные данные платежа> <сумма платежа>.
      • Разделитель между параметрами — «символ пробела».

        Для оплаты с помощью приложения Мой life:) абоненту life:) необходимо зайти в соответствующий раздел приложения, выбрать из меню услугу для оплаты и завершить проведение операции вводом кода, полученного посредством SMS-сообщения.

        При осуществлении платежей с электронными деньгами “iPay” Банк Решение взимает с абонента комиссию в соответствии с Тарифами.

        Услуги связи оплачиваются по тарифам, установленным мобильным оператором на момент проведения операции:
        • отправка SMS на номер 553 не тарифицируется;
        • стоимость отправки SMS на номер 5533 определяется тарифным планом абонента;
        • стоимость мобильного трафика определяется в зависимости от того, какая услуга используется для доступа в Интернет.

    Телефоны поддержки
    Информацию о решении спорных вопросов, касающихся исполнения платежей, вы можете получить по телефонам: +375 17 311 10 69 (внутренний 1680).

    По вопросам осуществления платежей с помощью платежного терминала QIWI вы можете обращаться к СООО «ОСМП Бел» по телефонам:
    +375 29 7 769 769, +375 44 7 769 769

    По вопросам осуществления платежей с помощью сервиса iPay вы можете обращаться к СООО «АЙ ПЭЙ» по телефонам:
    +375 17 237 44 28, +375 17 237 41 58, +375 25 603 00 30.

    По любым другим вопросам совершения операций с электронными деньгами “iPay” вы можете обращаться в справочную службу мобильного оператора по телефонам:
    - мобильный оператор life :) — 909+375 25 909 09 09+375 17 295 99 99;
    - мобильный оператор МТС — 0890, +375 17 237 98 98.