Рус Eng
Контакт-центр для физических лиц А1, МТС, life
465
Контакт-центр для юридических лиц +375 17 239 06 60
Уважаемые клиенты!

В целях обеспечения сохранности денежных средств, а также снижения возможных рисков при осуществлении операций с банковскими карточками, напоминаем:

Вы должны помнить, что сотрудник банка при звонке заранее должен знать все необходимые ему данные. Поэтому сообщать кому-то реквизиты банковской платежной карточки, пароли и коды доступа, паспортные данные ни в коем случае нельзя.

При получении подозрительного звонка необходимо проявить бдительность и не поддаваться на предложения сообщить информацию о реквизитах карточки. После разговора, при подозрении о факте мошенничества, свою карточку можно заблокировать посредством СДБО или контакт-центр банка.

В случае звонка с «официального» номера банка либо получения СМС с настойчивыми призывами сообщить данные карточки, сообщить звонящему, что вы самостоятельно перезвоните в контакт-центр или менеджеру.

Самое главное нужно помнить, что вы никому не должны называть полные реквизиты своей карточки!

При поступлении подобных звонков обязательно связаться с контакт-центром и рассказать о ситуации.

В случае, если все же злоумышленнику удалось получить реквизиты карточки и был установлен факт хищения денежных средств, следует незамедлительно обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

Телефоны контакт-центр

8 801 1 003 333 — бесплатные звонки с городских телефонов на территории Республики Беларусь.

465 — Единый номер для абонентов Velcom, МТС, Life.

 +375 29 1 293 293 — Velcom
 +375 33 6 803 903 — МТС
 +375 25 6 803 903 — Life
 +375 25 9 899 862 — Viber

Оплата в соответствии с тарифами операторов связи.

avatar
У Вас остались вопросы?
Проконсультирую по всем вопросам, связанным с работой Банка